Política de envío

Los pedidos realizados a través de nuestra tienda online serán procesados y enviados una vez confirmado el pago.

Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables, contadas desde la confirmación del pedido. Estos plazos pueden variar de forma excepcional por causas ajenas a nuestra empresa (festivos, incidencias logísticas o fuerza mayor).

Ámbito de envío
Los envíos se realizan dentro del territorio indicado en el proceso de compra. Para otras zonas, el plazo de entrega podrá variar.

Costes de envío
Los costes de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento si el servicio de transporte lo permite.

Incidencias en la entrega
Si el pedido no llega en el plazo estimado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para su gestión.

Rechazo de un pedido a su llegada

No se podrá rechazar ningún pedido a su llegada después de una confirmación,de ser así,nuestro departamento jurídico podrá reclamarle los gastos de gestión ocasionados.